1. Escolha os produtos
O primeiro passo é navegar pelo site e escolher os produtos que você tem interesse. Navegue pelo menu superior, pela barra lateral da loja virtual ou faça uma busca para encontrar o que você precisa.
Navegando pelas categorias do site, logo abaixo da foto do produto, você verá sempre duas opções: “Comprar” e “Saiba Mais”.
Clicando em “Comprar“, será adicionado automaticamente uma unidade do produto em seu carrinho de compras.
Clicando em “Saiba Mais“ você será redirecionado para a página do produto, onde poderá ver todos os detalhes.
2. Escolha a Quantidade
Na página do produto você poderá visualizar todos os seus detalhes, como peso, composição e ingredientes. Nesta página você também poderá fazer um cálculo rápido do frete.
O procedimento da compra é bastante simples, bastando escolher a quantidades de unidades do produto e clicar em “Comprar”.
Alguns produtos tem mais de uma apresentação, como é o caso de alguns suplementos que existem nas opções com 100 e 60 cápsulas. Nestes casos aparecerá um campo extra onde você poderá escolher a opção que preferir.
Após clicar em “Comprar”, o produto já estará em seu carrinho de compras.
3. O carrinho de Compras
Todos os produtos que você escolher e clicar em “Comprar” estarão automaticamente em seu Carrinho de Compras.
Você poderá ver os produtos em seu carrinho acessando o ícone ao lado do menu superior.
Clicando neste ícone, você poderá acessar também os links “Ver Carrinho” para revisar seu pedido ou em “Finalizar Compra”.
4. Revise seu Pedido
Ao clicar em “Ver Carrinho” você é direcionado para uma página onde pode revisar todos os itens do pedido, suas quantidades e valores. Você poderá também excluir itens e/ou editar as quantidades de cada um.
Na parte de baixo, você poderá calcular e escolher o frete de sua preferência (PAC ou SEDEX)
Dica: O correio trabalha com tamanhos de caixa padrão. Deste modo, comprando apenas um item, ele vai ser enviado em uma caixa maior do que o produto. Ao comprar mais produtos, você otimiza o uso das caixas do correio e economiza no frete. Normalmente comprando de 1 a 5 itens o valor do frete se mantém praticamente o mesmo. Adicione mais produtos ao carrinho e verifique como fica o valor do frete =)
Depois de revisar o pedido, clique em “Finalizar Compra”
5. Insira suas informações
Se você já comprou conosco, insira seu Login e Senha no topo da página.
Se for sua primeira compra, complete o formulário com suas informações e o endereço para entrega. Caso queira enviar o pedido para um endereço diferente do seu, complete os campos correspondentes. Abaixo dos dados de cobrança e entrega, você poderá novamente revisar seu pedido e as opções de frete.
Importante: As informações inseridas no site são confidenciais e não serão divulgadas para terceiros. Toda a transação financeira do pedido é feita pelo PagSeguro, um ambiente altamente confiável e seguro.
6. Finalize o Pedido
Após inserir seus dados e conferir o pedido e as opções de frete, clique em “Realizar Pagamento”. Você será então direcionado ao site do PagSeguro.
O PagSeguro é uma das plataformas financeiras mais confiáveis e utilizadas no Brasil. Isso significa uma compra mais tranquila. Confira abaixo como funciona o PagSeguro:
A forma mais segura de comprar: seus dados estarão sempre protegidos e nunca serão divulgados para ninguém.
Compre com Tranquilidade: O PagSeguro faz a intermediação da compra. Isso significa que se você não receber o pedido ou se houver qualquer problema, você poderá pedir seu dinheiro de volta.
Parcele a compra: além do pagamento via Boleto, você poderá pagar com mais de 20 cartões, e parcelar a compra em até 18 vezes, dependendo do cartão escolhido.
7. Realize o Pagamento
O Pagamento é feito dentro do site do PagSeguro. Se você já tiver conta no PagSeguro, faça o login com seu nome de usuário e Senha. Se for sua primeira compra com o PagSeguro, faça seu cadastro. É rápido e fácil.
Após efetuar seu Cadastro ou Login, selecione as opções de pagamento (Boleto ou Cartão)
Assim que finalizar o pagamento, você será redirecionado novamente para o site da Chamel. Se isso ocorrer, é porque a compra foi realizada com sucesso.
8. Acompanhamento
Você receberá em seu e-mail todas as notificações relativas ao seu pedido. Assim que o pedido for finalizado você receberá a confirmação; e assim que ele for enviado, você receberá no e-mail o código de rastreamento dos correios, para você acompanhar onde está a sua encomenda.
Havendo qualquer dúvida, por favor entre em contato conosco.